「コーチはリーダーである。リーダーはコーチである」 12

コミュニケーションの勉強を意識的にやらない限り、あるいは職場や学校でリーダーや先生が意識的に伝え続けない限り、コミュニケーションはほとんど無意識に交わされていく。

それで人間関係がうまくいけばいいが、残念ながらなかなかそうはいかない。

僕の経験上、無意識のコミュニケーションは、不思議なことに必ず２つの悪い結果に行き着く。ひとつは「馴れ合い」もうひとつは「イジメ」。そしてこの２つは、実はコインの表裏だ。

まず最初は馴れ合いから始まる。

そして馴れ合う人間の数が増えると、もう仲良しグループの登場だ。そして一旦仲良しグループが出来れば、それに入ることのできる人間と入れない人間に分かれていく。

【研修委員】黒木雅裕