コーチはリーダーである。リーダーはコーチである ２９

ですから私の職場では、視線を合わせて挨拶することを、「ルール」にしています。「ルール」として守り続ければ、そこに文化が生まれます。承認が、職場の文化になってしまえばあとは簡単です。

視線を合わせることが常識ですから不安もありませんし警戒心を持つ必要もありません。

視線を合わせて、「私はあなたがそこにいることを知っている」、と示し、さらに挨拶で「私はあなたがそこにいることを認めている」、となるわけですから、これこそ最強の承認なわけです。

【研修委員】黒木雅裕